🔥 Vánoční slevy - chyťte si tu svou 👇 Levnější už to nebude. 🎄

Katalog zážitků Daruj zážitek Daruj zážitek

+420 739 044 204 Po-Pá: 9-16

Uplatnit poukaz

Nejčastější dotazy k zážitkům

Jak mohu objednat poukaz?

Objednat můžete kdykoliv 24/7 na našem e-shopu. Stačí vybraný zážitek vložit do košíku a zvolit způsob dopravy a platby. Platit můžete online, platební kartou, na fakturu i přes FKSP nebo na dobírku.

Nevím, co mám dál dělat po objednávce/ výměně poukazu nebo jiné akci na webu – co teď?

Naše odpověď

Pokud jste u nás provedli objednávku, výměnu zážitku nebo jiný úkon a něco se nepovedlo, podívejte se nejprve do své e-mailové schránky. Vždy tam najdete alespoň potvrzení akce, kterou jste provedli, případně pokyny k dalším krokům.

Dá se zážitek vyměnit v případě nevhodného výběru?

Naše odpověď

Ano, samozřejmě.😊 Pokud jste obdrželi poukaz na zážitek, který není zcela dle Vašeho gusta nebo pro Vás není možné jej ze zdravotních důvodů absolvovat, rádi Vám jej vyměníme zdarma za jiný zážitek. Vybírat můžete z aktuální nabídky, výběr není ničím omezen. Načtěte si svůj poukaz online zde a pokračujte výběrem vysněného zážitku nebo zážitků.

Jak mohu rezervovat termín?

Naše odpověď

Načtěte si prosím svůj poukaz zde. Zobrazí se Vám veškeré podrobnosti a postup rezervace pro Váš zážitek dle předem smluveného postupu s provozovatelem zážitku.

Můžete nám odeslat formulář, Vámi zadané údaje Vám přijdou v kopii na zadanou e-mailovou adresu. Rezervace Vám bude potvrzena nebo navrhneme alternativní termíny.

U některých zážitků můžeme rezervovat přímo on-line, můžete nám zavolat a zjistit tak hned jak je volno.

Po domluvení termínu s provozovatelem zážitku Vám zasíláme potvrzení rezervace e-mailem, kde naleznete veškeré informace k hladkému průběhu zážitku včetně přesné adresy kam se dostavit, případně dalších pokynů souvisejících s hladkým a bezpečným průběhem zážitku.

Jak postupovat při prodloužení poukazu?

Naše odpověď

Pokud se Vám chýlí datum platnosti ke konci a nestihli jste si zážitek ještě užít, je možné si zažádat o prodloužení platnosti online. Prodloužit poukaz on-line lze pouze pokud mu už nevypršela platnost. Prodloužení nevyřizujeme telefonicky nebo přes on-line chat. V případě dotazů nás prosím kontaktujte na info@impresio.eu. V případě vyhovění žádosti účtujeme poplatek viz ceník.

Mohu si rezervovat termín ještě před objednáním poukazu?

Naše odpověď

Rezervace konkrétního termínu je možná až po objednání a úhradě poukazu, kdy vzniká závazný smluvní vztah mezi námi a klientem. Po zaplacení obdržíte poukaz (dle zvoleného způsobu doručení) a na jeho základě můžete kdykoliv, 24/7, zaslat požadavek na rezervaci prostřednictvím našeho online systému.

Pokud jste vázáni konkrétním datem, můžete nám dopředu zaslat poptávku e-mailem na info@impresio.eu – rádi dostupnost konkrétního termínu ověříme přímo u provozovatele.

⚠️ Upozornění: Většina zážitků je vázaná na počasí. To znamená, že i potvrzený termín může být například kvůli silnému větru z bezpečnostních důvodů zrušen (typicky lety balónem nebo tandemové seskoky). V takovém případě je možné domluvit náhradní termín.

Naopak některé zážitky nepodléhají počasí – například zážitková střelba, jízdy v tanku, pivní lázně nebo větrný tunel, kde je pravděpodobnost realizace v daný den velmi vysoká.

Pokud tedy na termínu záleží, doporučujeme:

1. Ověřit si kapacitu předem e-mailem.

2. Po potvrzení dostupnosti okamžitě provést objednávku.

3. Zvolit online platbu – díky ní můžete rezervaci odeslat ihned a předejdete tomu, že se termín mezitím obsadí.

Přejít na všechny dotazy k zážitkům

Nejžádanější zážitky v sekci Originální zážitky

Zážitkové masáže

Větrný tunel Praha Letňany - zažij volný pád

Větrný tunel Praha Letňany - zažij volný pád

Romantická večeře v luxusní restauraci Borgo Agnese Brno pro dva

Speleo ferrata - zážitek v jeskyni

Floating Brno - stav beztíže

od 790 Kč

Zobrazit všechny

Originální zážitkové dárky

Na speciality nás užije! A věříme, že i vás, proto pro vás vybíráme ty nejzajímavější zážitky, na které jen tak nezapomenete a které obdarovanému vyrazí dech. 😉 Jen si představte to překvapení, až si obdarovaný rozbalí poukázku na privátní let balonem, řízení bojového tanku, S.W.A.T. výcvik nebo když svou lásku pozvete na projížďku se psím spřežením či rande v jeskyni. Ty nejlepší tipy na dárky k narozeninám Brno.

Nejčastější dotazy – Speciální a originální zážitky

Co zahrnují speciální zážitky?

Speciální zážitky zahrnují netradiční a originální aktivity, které se vymykají běžným zážitkům. Najdete mezi nimi například zážitky v jeskyni, pobyty na zámku, netradiční kurzy nebo exkluzivní dobrodružství.

Pro koho jsou speciální zážitky vhodné?

Jsou ideální pro všechny, kteří hledají něco neobvyklého, chtějí překvapit své blízké nebo zažít unikátní aktivitu, na kterou se nezapomíná.

Mohu zakoupit speciální zážitek jako dárek?

Ano, všechny zážitky lze darovat formou dárkového poukazu s platností až 24 měsíců. Obdarovaný si sám vybere termín a aktivitu, která mu nejvíce vyhovuje.

Jak probíhá objednávka a doručení poukazu?

Poukaz obdržíte ihned e-mailem v PDF podobě. Je možné si zvolit také luxusní tištěné dárkové balení doručené poštou nebo kurýrem.

Jak dlouho platí poukaz na speciální zážitek?

Poukazy mají obvykle platnost 24 měsíců od zakoupení, což poskytuje dostatek času na využití.

Co když obdarovaný preferuje jiný zážitek?

Poukaz je možné bezplatně vyměnit za jakýkoli jiný zážitek z nabídky Impresio.

Zobrazit více

Dárky pro ženy, které opravdu potěší – zážitky místo klišé Originální zážitkové dárky, které si zamilujete 💥 Pro kamarádku

Luxusní čokoládová masáž a zábal pro dva

Kiteboarding kurz

Let malým balónem Brno

Pivní lázně Bahenec

Akrobatický let ve speciálu Eagle

Jízda ve Ford Mustang Praha

Kurz fotografování mobilem

Let malým balónem Olomouc

Větrný tunel pro rodinu

Vyhlídkový let vzducholodí

Privátní let balónem pro rodinu po celé ČR

Kurz vaření Brno - škola české kuchyně

Kurz vaření Brno - bestsellery

Duel supersportů Olomouc

Tandemový seskok padákem v Mostě

Let malým balónem Pardubice

Rodinná zábava na čtyřkolkách

Let malým balónem Hradec Králové

Powerkiting kurz

Projížďka na plachetnici

Romantický vyhlídkový let pro dva

Snowkiting kurz

Víkend na jachtě

Vyhlídkový let letadlem Praha

Privátní let vrtulníkem Praha

Bungee jumping Praha

Army drill - vojákem na zkoušku

Let vrtulníkem nad Brněnskou přehradou

Bungee jumping Chomutov - z nejvyššího mostu v ČR

Kapitánem na zkoušku

Proč si vybrat právě nás?

Nejžádanější zážitky v sekci Originální zážitky

Větrný tunel Praha Letňany - zažij volný pád

Romantická večeře v luxusní restauraci Borgo Agnese Brno pro dva

Speleo ferrata - zážitek v jeskyni

Floating Brno - stav beztíže

Originální zážitkové dárky

Nejčastější dotazy – Speciální a originální zážitky

Co zahrnují speciální zážitky?

Pro koho jsou speciální zážitky vhodné?

Mohu zakoupit speciální zážitek jako dárek?

Jak probíhá objednávka a doručení poukazu?

Jak dlouho platí poukaz na speciální zážitek?

Co když obdarovaný preferuje jiný zážitek?