Jak zážitkový poukaz funguje

U univerzálního zážitkového poukazu nevybíráte konkrétní let, masáž, jízdu nebo kurz. Zvolíte hodnotu poukazu a obdarovaný ji následně použije na zážitek z nabídky Impresio.eu. Může se rozhodnout podle toho, co ho skutečně láká, kam je ochotný cestovat a kdy má na realizaci čas.

Pokud si vybere dražší zážitek, rozdíl jednoduše doplatí. Když bude vybraný zážitek levnější než hodnota poukazu, zbývající částka mu zůstane k dalšímu čerpání. Nemusí tedy hledat aktivitu za přesně stejnou cenu ani část hodnoty poukazu nechat propadnout.

Aktuální hodnoty a podmínky najdete u univerzálního dárkového poukazu na zážitky. Vyberete pouze částku a konkrétní zážitek si zvolí až obdarovaný.

Proč je univerzální poukaz bezpečnější než náhodně vybraný zážitek

Konkrétní zážitek působí osobně, když dobře znáte přání obdarovaného. Pokud ale musíte hádat, zda by raději zvolil wellness, sportovní auto, let balónem nebo kurz vaření, může příliš konkrétní dárek přinést komplikace. Obdarovanému nemusí vyhovovat lokalita, termín, zdravotní podmínky ani intenzita zážitku.

Univerzální poukaz zachovává hlavní myšlenku dárku – darujete radost, vzpomínku a možnost něco zažít – ale ponechává praktické rozhodnutí člověku, který zážitek skutečně absolvuje.

• Nehádáte míru adrenalinu: obdarovaný si vybere klidný, aktivní nebo extrémnější zážitek.
• Nevybíráte termín: rezervaci přizpůsobí vlastnímu kalendáři.
• Neomezujete ho lokalitou: může hledat zážitek blízko domova nebo spojit čerpání s výletem.
• Neriskujete nevhodnou proceduru: sám zohlední zdravotní stav a osobní hranice.
• Nemusíte znát přesnou cenu: dražší zážitek lze doplatit a zbytek hodnoty využít později.

Pro koho je zážitkový poukaz vhodný

Univerzální poukaz je praktický pro lidi, kteří mají široké zájmy, rádi se rozhodují sami nebo mají složitější kalendář. Hodí se také pro obdarované, které neznáte natolik dobře, abyste dokázali bezpečně vybrat konkrétní aktivitu.

Všechny dostupné hodnoty můžete porovnat v kategorii univerzální dárkové poukazy.

Jakou hodnotu poukazu zvolit

Výši poukazu vybírejte podle příležitosti, vztahu k obdarovanému a typu zážitků, které by ho mohly lákat. Nemusíte přesně odhadnout cenu budoucího výběru, protože případný rozdíl může obdarovaný doplatit.

• Menší pozornost: vhodná na svátek, poděkování, menší narozeniny nebo dárek pro kolegu.
• Střední hodnota: poskytne širší výběr kurzů, wellness, gastronomických i aktivních zážitků.
• Vyšší hodnota: hodí se na kulaté narozeniny, svatbu, výročí, let, pobyt nebo výraznější adrenalin.
• Společný dárek více lidí: umožní vybrat hodnotnější zážitek bez vysokého nákladu pro jednoho dárce.

U poukazu od více lidí si předem určete společný rozpočet a jednu osobu, která objednávku vyřídí. Vyhnete se situaci, kdy každý koupí samostatný poukaz a obdarovaný bude muset řešit několik kódů a různých platností.

Jak obdarovaný univerzální poukaz uplatní

Obdarovaný si na Impresio.eu vybere konkrétní zážitek a při objednávce použije hodnotu univerzálního poukazu. Pokud je cena vyšší, doplatí rozdíl. Při nižší ceně mu nevyčerpaná hodnota zůstane pro další nákup.

Výběr by neměl odkládat až na konec platnosti. U sezónních zážitků, letů, seskoků, wellness pobytů nebo oblíbených víkendových termínů může být potřeba rezervace s předstihem. Nejlepší je nejdřív vybrat vhodný zážitek, projít jeho podmínky a následně rezervovat termín podle pokynů.

1. Prohlédnout nabídku: vybrat kategorii, lokalitu a požadovanou míru zážitku.
2. Zkontrolovat podmínky: věk, zdraví, počet osob, sezónu a dostupné termíny.
3. Objednat zážitek: použít hodnotu poukazu při nákupu.
4. Doplatit rozdíl: pokud je vybraný zážitek dražší.
5. Rezervovat termín: postupovat podle instrukcí u konkrétního zážitku.

Praktické kroky a odpovědi najdete také mezi nejčastějšími dotazy k zážitkům a poukazům.

Jak dlouho zážitkový poukaz platí

Univerzální dárkový poukaz aktuálně platí 12 měsíců. Obdarovaný tak má dostatek času projít nabídku a zvolit aktivitu, která mu vyhovuje. Přesto není vhodné nechávat výběr na poslední týdny, zejména pokud uvažuje o sezónním nebo počasím ovlivněném zážitku.

Platnost konkrétního následně vybraného zážitku se může řídit podmínkami dané nabídky. Některé sezónní zážitky mohou mít delší platnost, aby měl zákazník reálnou možnost rezervovat termín i v další provozní sezóně.

Před nákupem i uplatněním si projděte aktuální informace o platnosti zážitkových poukazů.

Univerzální poukaz, nebo konkrétní zážitek?

Konkrétní zážitek je vhodný, když přesně znáte přání obdarovaného. Pokud dlouho mluví o tandemovém seskoku, jízdě ve Ferrari, letu balónem nebo určitém kurzu, konkrétní poukaz působí osobněji. Dává najevo, že jste jeho přání poslouchali.

Univerzální poukaz je lepší, když znáte spíš obecný směr než konkrétní aktivitu. Víte například, že má rád adrenalin, odpočinek nebo gastronomii, ale nevíte, kterou lokalitu, termín nebo variantu by zvolil.

Co si může obdarovaný vybrat

Výhodou poukazu je možnost rozhodnout se podle požadované emoce. Obdarovaný nemusí zůstat v kategorii, kterou jste původně zamýšleli. Může si vybrat klidný, aktivní, romantický, gurmánský nebo vzdělávací program.

• Adrenalin: tandemový seskok, bungee jumping, větrný tunel nebo ferrata.
• Auto-moto: sportovní auto, formule, offroad nebo vojenská technika.
• Létání: let balónem, vyhlídkový let, vrtulník nebo pilotování.
• Relaxace: masáž, wellness, floating, lázně nebo odpočinkový pobyt.
• Gastronomie: degustace, večeře, kurz vaření nebo ochutnávka.
• Kurzy: kreativní, sportovní, gastronomické nebo technicky zaměřené lekce.

Pro představu o šíři výběru si projděte všechny zážitkové dárky.

Je univerzální poukaz neosobní?

Poukaz působí neosobně pouze tehdy, když ho předáte bez kontextu. Hodnotu dárku vytváří také věnování a vysvětlení, proč jste obdarovanému nechali možnost volby. Můžete napsat, že mu chcete dopřát odpočinek, splnění snu, společnou vzpomínku nebo odvahu vyzkoušet něco nového – a konkrétní podobu nechat na něm.

Osobnějšího dojmu dosáhnete také tím, že doporučíte dvě nebo tři kategorie, které podle vás odpovídají jeho povaze. Neurčujete mu výběr, ale ukazujete, že jste nad dárkem přemýšleli.

• Pro partnera: „Vyber něco, co si užijeme spolu.“
• Pro rodiče: „Dopřejte si výlet, odpočinek nebo zážitek, na který běžně nezbývá čas.“
• Pro dobrodruha: „Vyber si výzvu, do které ses zatím neodhodlal.“
• Pro kolegu: „Ať si vybere přesně takový zážitek, který mu udělá radost.“

Zážitkový poukaz jako dárek na poslední chvíli

Univerzální poukaz je praktický také ve chvíli, kdy dárek potřebujete rychle. E-mailový PDF poukaz je po zaplacení online dostupný elektronicky a můžete ho vytisknout nebo předat digitálně. Součástí může být věnování a pokyny k uplatnění.

Elektronická forma neznamená, že dárek musí vypadat provizorně. Poukaz můžete vytisknout, vložit do vlastní obálky nebo využít dostupnou šablonu dárkové obálky. I dárek koupený krátce před oslavou tak může působit upraveně a osobně.

Aktuální možnosti elektronického a fyzického předání najdete na stránce doručení dárkového poukazu.

Co když si obdarovaný vybere špatně

I po využití univerzálního poukazu se může stát, že vybranému zážitku nevyhovuje termín, lokalita nebo konkrétní varianta. Impresio.eu umožňuje výměnu platného zážitkového poukazu za jiný zážitek. Hodnota poukazu se po registraci převede do uživatelského účtu a použije na nový výběr.

Výměnu je potřeba řešit během platnosti poukazu. Po jejím uplynutí už na pozdější výměnu nevzniká automatický nárok. Proto je lepší neponechávat kontrolu poukazu a výběr náhradního zážitku na poslední den.

Podrobný postup najdete na stránce výměna zážitkového poukazu.

Časté chyby při darování univerzálního poukazu

• Předáte ho bez vysvětlení: přidejte věnování a naznačte, proč jste zvolili zážitkový dárek.
• Zvolíte příliš nízkou hodnotu: projděte si předem kategorie, které by mohly obdarovaného zajímat.
• Neupozorníte na platnost: obdarovaný by měl vědět, dokdy musí poukaz využít.
• Očekáváte okamžitou realizaci: některé zážitky vyžadují rezervaci, sezónu nebo vhodné počasí.
• Neověříte doručení: při nákupu na poslední chvíli zvolte vhodný způsob platby a předání.
• Poukaz schováte příliš dobře: obdarovaný by měl mít kód, pokyny a dokument bezpečně uložené.

Kam se podívat dál

Konkrétní hodnotu vyberete mezi univerzálními dárkovými poukazy. Pokud už znáte oblíbenou oblast obdarovaného, můžete projít také adrenalinové, auto-moto, gurmánské, relaxační nebo letecké zážitky a rozhodnout se mezi konkrétním dárkem a volnou hodnotou.

Před nákupem doporučujeme ověřit platnost poukazu, možnosti jeho doručení a pravidla pro případnou výměnu. Díky tomu bude mít obdarovaný jasnou a jednoduchou cestu od převzetí dárku až k rezervaci zážitku.