Další obchodní informace
Máte další dotazy?
Veronika Ben Ayed
Veronika
Napsat dotaz

Chcete jako první vědět o novém zážitku nebo vychytat slevy na zážitek? Sledujte nás na sociálních sitích.

Naposledy zodpovězené dotazy

Jaká jsou odletová místa pro lety balónem?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Privátní lety startujeme kdekoliv po celé ČR i ze zahrad a Vašich obcí smiley. Přijedeme za Vámi opravdu kamkoliv. Vybereme vhodnou plochu pro let nad místy, která jsou Vám blízká, aby byl Váš let balónem jedinečný zážitek!

 

Sdílené lety (tedy klasickou a prémiovou variantu) odlétáme z těchto lokalit po celé ČR:

Jižní Morava: Brno, Vyškov, Tišnov, Kuřim, Blansko, Rájec Jestřebí, Pálava, Mikulov, Znojmo / Vranov nad Dyjí, Lednicko–Valtický areál a okolí, Kroměříž, Zlín.
Praha a okolí: Karlštejn, Konopiště, Český Šternberk, Český Ráj, Říp / Roudnice n. L.
Severní a západní Čechy: Český ráj, Kost, Trosky, České středohoří (Milešovka), Ústí nad Labem, Plzeň / Žebrák + Zbiroh.
Severní Morava: Šumperk / Jeseník, Potštejn, Vamberk, Žamberk, Litomyšl, Ústí nad Orlicí, Lanškroun, Opava, Hradec nad Moravicí, Frýdek Místek / Hukvaldy, Štramberk.
Střední Morava: Olomouc, Bouzov, Svitavy, Boskovice, Letovice, Hranice n.M.
Vysočina: Lipnice n.S. / Humpolec, Pelhřimov, Jihlava, Havl. Brod, Žďár nad Sázavou / Zelená hora, Nové Město na Moravě, Pernštejn, Třebíč, Jemnice, Telč, Seč, Skuteč.
Liberecký a Královehradecký kraj: Hrubá skála, Trosky, Mladějov, Kost, Turnov, Jičín, Sedmihorky, Česká lípa (Máchovo jezero, Bezděz), Liberec, Varnsdorf (Krásná Lípa, Šluknov, Rumburk).
Další: Hluboká nad Vltavou, České Budějovice, Český Krumlov, Nepomuk (u Plzně), Slavonice, Ostrava, Frýdek - Místek, Hradec Králové, Pardubice.

Jaký typ letu balónem si mám vybrat?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Můžete si zvolit více variant jak si vyhlídkový let balonem po celé ČR užít:

  1. Nejprodávanější variantou jsou sdílené lety a to klasický a prémiový let balónem.  Jedná se o lety s ostatními vzduchoplavci v koši balonu. Prémiový let je  navíc obohacen o řadu drobností a piknik.

  2. Finačně náročnější avšak nejvíce luxusní je privátní let balonem, kdy v koši balonu je krom Vás pouze pilot a nejste nikým a ničím rušeni. Privátní let Vám odstartujeme odkudkoliv vyjma soukromých pozemků. Nemusíte se tedy podřizovat termínům nebo místu vzletu a letenka obsahuje všechny výhody prémiového letu jako např. piknik smiley

V kolik hodin poletíme?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Balóny startují vždy pouze za východu či západu slunce. Čas odletu se tedy mění v závislosti na Vámi vybraném ročním obdodobí smiley Při rezervaci termínu nám sdělíte, zda chcete letět ranní či večerní let. Zpravidla je větší zájem o ty večerní wink

Může si let balónem užít i dítě?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Určitě ANO!

  • Létání v balónu doporučujeme pro děti s minimální výškou nad 120cm kvůli dohlednosti z hrany koše. Nižší mohou letět s plastovou stoličkou, nicméně pod pět let nedoporučujeme. Koš má zpravidla výšku okolo 110-125cm.
  • Miminko jako pasažéra nedoporučujeme kvůli změnám tlaku, hluku z hořáku apod. Děti pak celý let pláčou.

Máte nějaká hmotnostní omezení?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Ano, bohužel jsme již omezení museli zavést. Přijímáme pasažéry do 110 kilo. Nad limit je let určitě možný ale s příplatkem ve výši 50% hodnoty poukazu, který uhradíte na místě.

Obdarovaný není fyzicky zdatný, zvládne nastoupit do koše balonu?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Let balónem je sám o sobě fyzicky velmi nenáročná aktivita. Kde může nastat jediný zádrhel je nástup přes hranu koše balónu, která má zpravidla výšku okolo 110-125cm. Je nutné též zvládnout se pokrčit do polosedu při přistávací poloze. Pokud by toto činilo obtíže méně pohyblivým osobám, můžou si s sebou přivézt pro nástup stoličku, díky které se jim nástup usnadní. Příp. účastník s holemi nesmí mít hole z bezpečnostních důvodů na palubě, ale mohou být v doprovodném vozidle. Pokud např. s pomocí toto zájemce zvládne, není problém, aby letěl smiley

Existují nějaká další omezení pro let balónem?

Naše odpověď
Zavřít odpověď
  • Bohužel nejsme schopni odletět pasažéry na vozíčku :-(
  • Pasažér s holemi musí být schopen přelézt hranu koše a zvládnout se pokrčit do polosedu, aby zaujal přistávací polohu. Hole nesmí být na palubě, ale mohou být v doprovodném vozidle. Pokud např. s pomocí toto zájemce zvládne, není problém, aby letěl :)

Jak se připravit na první let balonem?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Příprava na váš první let horkovzdušným balonem je jednoduchá! Nejprve si zvolte vhodné oblečení, které vás udrží v teple a pohodlí, ideálně vrstvené, aby vás nezaskočilo měnící se počasí. V koši balonu je díky hořáku teplo, přizpůsobte tedy oblečení aktuálnímu počasí. Nezapomeňte na pevnou obuv, jelikož budete možná potřebovat vystoupit na nezpevněném terénu. Před letem se dobře najzte, ale nepřejídejte se, abyste se cítili komfortně. Přijďte na místo s dostatečným předstihem, abyste mohli sledovat přípravu balónu a nasát atmosféru. A především, buďte otevření novým zážitkům a užijte si krásné výhledy – čeká vás nezapomenutelné dobrodružství! 🎈🌅

Obecné dotazy

V jaké podobě mi poukaz dojde?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

 Objednat můžete e-mailový poukaz ve formě PDF, který je Vám automaticky zaslán po provedení platby. Posíláme ale také oblíbené dárkové balení, které je v ceně zážitku a platíte pouze dopravné.

Jak mohu objednat poukaz?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Objednat můžete kdykoliv 24/7 na našem e-shopu. Stačí vybraný zážitek vložit do košíku a zvolit způsob dopravy a platby. Platit můžete online, platební kartou, na fakturu i přes FKSP nebo na dobírku.

Dá se zážitek vyměnit v případě nevhodného výběru?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Ano, samozřejmě.😊 Pokud jste obdrželi poukaz na zážitek, který není zcela dle Vašeho gusta nebo pro Vás není možné jej ze zdravotních důvodů absolvovat, rádi Vám jej vyměníme zdarma za jiný zážitek. Vybírat můžete z aktuální nabídky, výběr není ničím omezen. Načtěte si svůj poukaz online zde a pokračujte výběrem vysněného zážitku nebo zážitků.

Jak mohu rezervovat termín?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Načtěte si prosím svůj poukaz zde. Zobrazí se Vám veškeré podrobnosti a postup rezervace pro Váš zážitek dle předem smluveného postupu s provozovatelem zážitku.

Můžete nám odeslat formulář, Vámi zadané údaje Vám přijdou v kopii na zadanou e-mailovou adresu. Rezervace Vám bude potvrzena nebo navrhneme alternativní termíny.

U některých zážitků můžeme rezervovat přímo on-line, můžete nám zavolat a zjistit tak hned jak je volno.

Po domluvení termínu s provozovatelem zážitku Vám zasíláme potvrzení rezervace e-amilem, kde naleznete veškeré informace k hladkému průběhu zážitku včetně přesné adresy kam se dostavit, případně dalších pokynů souvisejících s hladkým a bezpečným průběhem zážitku.

Jak postupovat při prodloužení poukazu?

Naše odpověď
Zavřít odpověď

Pokud se Vám chýlí datum platnosti ke konci a nestihli jste si zážitek ještě užít, je možné si zažádat o prodloužení platnosti online. Prodloužit poukaz on-line lze pouze pokud mu už nevypršela platnost. Prodloužení nevyřizujeme telefonicky nebo přes on-line chat. V případě dotazů nás prosím kontaktujte na info@impresio.eu. V případě vyhovění žádosti účtujeme poplatek viz ceník.